Portal Minas Gerais - Eventos: CONGRESSO INFOVAREJO CDL-BH 2023


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SOBRE O EVENTO

O maior Congresso de Varejo de Minas Gerais!

O Congresso Infovarejo CDL-BH de 2023 vai discutir as oportunidades e desafios de tornar as relações entre as empresas e os consumidores mais customizadas. Esta edição irá entender o comportamento do consumidor diante da busca por soluções mais personalizadas e rápidas, buscando proximidade com este consumidor, ao mesmo tempo que escuta quais desafios as empresas enfrentam no dia a dia, diante da diversidade das novas gerações no ambiente de trabalho. Como tornar e engajar essa nova geração de colaboradores em porta-vozes da marca? Uma outra aposta é que o básico bem feito dentro das empresas em relação a controle de processos, estoque, dinâmica de funcionamento da loja, alinhado a tecnologia vem ganhando destaque por facilitar a jornada de compra do consumidor. É tempo de trazer a experiência do consumidor como o centro das atenções! É preciso entender o que os consumidores querem e onde eles estão.

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